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指标条目

指标条目的内容服务于两个目的:

  • 清晰、规范地定义指标及其相互关系;
  • 为实践中应用指标提供有意义的参考。

为此,每个指标条目包含如下内容。

1. 概念

简要概括指标是什么、反映什么,可提纲挈领地介绍如何应用。该段作用类似文章的摘要。

1.1. 定义

具体描述指标的计算公式或原理,指明单位或量纲

1.2. 价值

逐条总结应用该指标可为研发团队带来哪些帮助和益处;必要时提示影响指标价值的风险点

1.3. 角色认知

通过下表标记关注该指标的角色和主要的认知领域。角色通常包括高级管理者项目经理技术经理工程师中的一个或多个。认知域参照《软件研发效能度量规范》,应为交付价值交付速率交付质量交付能力交付成本中的一个或多个。

角色认知域

2. MARI 应用

2.1. GQM 框架

参照规范的 GQM 体系,在下表列出指标回答的问题及其背后的目标。

目标问题分析方法
(认知|管理|预测)<对象>的<维度>,参照目标定义问题编号(参照问题列表)问题表述,可根据需要优化分析方法名称,对应于如下分析方法一节

2.2. 度量实现

介绍实现该指标的数据源、收集和治理要点。

Apaceh DevLake 实现

Apache DevLake 是研发数据领域重要的开源项目,我们提供其上该指标基本度量的 SQL 实现。

2.3. 分析方法

对应于目标-问题表格中的分析方法,展开详述计算和观察方法。

2.4. 回顾和改进建议

基于上述观察结论,如何与开发团队讨论并找到改进方向。提出回顾和改进中可能的关注点。

关联指标

可能影响该指标表现的其他指标。观察它们可以帮助开发团队找到回顾和改进的方向。

3. 案例

联系思码逸企业服务,获得完整信息。

中英文词汇对照表

中文英文缩写
缺陷关闭时间bug close timeBCT
事务前置时间issue lead timeILT
需求交付时长requirement delivery timeRDT
需求交付速率requirement delivery velocityRDV
需求吞吐量requirement throughputRT

参考阅读

汇集和精选跟该指标相关的网络资源或文献。


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